Preguntas frecuentes

Finca Serena se encuentra en el corazón de la isla para que pueda ir a cualquier lugar entre 30min y 45min. Cerrado a Finca Serena se encuentra el yacimiento arqueológico de Son Fornés.

Todos los huéspedes pueden disfrutar de nuestro restaurante Jacaranda por Oscar Velasco, nuestro menú en la piscina, nuestro servicio de habitaciones 24h y nuestros picnics en los viñedos.

Check-in 3.00pm, Check-out 12.00pm El registro de entrada y de salida se deben confirmar el mismo día debido a la disponibilidad.

Sí, junto a la terraza principal hay un lugar habilitado para fumar.

El almacenamiento de equipaje está disponible para los huéspedes del hotel de forma gratuita. Además, los huéspedes pueden seguir utilizando las instalaciones durante el día del registro de entrada y salida.

El desayuno se sirve de 8.00 a 11.00

El almuerzo se sirve de 13.00 a 15.30

La cena se sirve de 19.00 a 22.30

 Sí. El hotel tiene opciones vegetarianas disponibles las 24 horas.

No. Tenga en cuenta que Finca Serena es un hotel para no fumadores. Solo se permite fumar en las zonas designadas.

No. No se permiten mascotas en la Finca.

Sí, están disponibles en recepción, sujetos a disponibilidad.

El aeropuerto de Sant Joan (PMI) está a unos 30 minutos del hotel (dependiendo del tráfico). El coste del viaje (aeropuerto - Hotel & Hotel - Aeropuerto) se fija en 50 euros (impuestos incluidos) por trayecto.

Nuestro equipo de conserjería estaría más que dispuesto a organizar su recogida en el aeropuerto/ estación. Para más información, dirigirse a: fom@fincaserenamallorca.com info@fincaserenamallorca.com

Nos complace ofrecerle una amplia selección de canales de televisión nacionales e internacionales en su habitación.

Smart Casual

Si. El hotel dispone de cabina de tratamientos con productos de alta cosmética, Natura Bissé.También disponemos de zona de aguas con piscina climatizada, sauna &hamman, solárium y gimnasio.

En nuestra Terraza de los Olivos.Nuestra carta está diseñada por Manel Vehí, premiado mixólogo y tiene desde cocktails creativos a clásicos revisados.

Puedes hacer una reserva a través del motor de reservas ubicado en la página de Restaurante o llamándonos por teléfono.

El único límite del servicio de conserjería es su imaginación. Nuestros conserjes están a su disposición para organizar sus traslados, entradas para teatro,óperas, conciertos, organización de tours por la ciudad o incluso reservas en los mejores restaurantes de la ciudad.

Nuestras tarifas no Reembolsables incluyen un seguro que en caso de cancelación justificada (más de 20 casos contemplados, incluido enfermedad por Covid 19 – consulte las condiciones en https://bit.ly/2PFRqdM) podrá recuperar el total del importe prepagado ya que incluimos en su reserva un seguro de cancelación gratuito. Tras realizar la reserva recibirá dicho seguro por email, con cobertura de hasta un máximo de 6.000€. Podrá realizar la cancelación hasta la fecha de la llegada reservada (la reserva no admite modificaciones). La aseguradora no cubre la devolución del importe en caso de no presentación (no-show).