¿Qué atracciones populares están cerca del hotel?
Finca Serena se encuentra en el corazón de la isla para que pueda ir a cualquier lugar entre 30min y 45min. Cerrado a Finca Serena se encuentra el yacimiento arqueológico de Son Fornés.
¿Qué opciones de comida y bebida hay disponibles en Finca Serena?
Todos los huéspedes pueden disfrutar de nuestro restaurante Jacaranda por Oscar Velasco, nuestro menú en la piscina, nuestro servicio de habitaciones 24h y nuestros picnics en los viñedos.
¿Cuál es la política de entrada y salida de Finca Serena?
Check-in 3.00pm, Check-out 12.00pm El registro de entrada y de salida se deben confirmar el mismo día debido a la disponibilidad.
¿Hay zona de fumadores en Finca Serena?
Sí, junto a la terraza principal hay un lugar habilitado para fumar.
¿Puedo guardar mi equipaje en el hotel antes de la hora oficial de check-in?
El almacenamiento de equipaje está disponible para los huéspedes del hotel de forma gratuita. Además, los huéspedes pueden seguir utilizando las instalaciones durante el día del registro de entrada y salida.
¿Cuál es el horario del desayuno, el almuerzo y la cena?
El desayuno se sirve de 8.00 a 11.00
El almuerzo se sirve de 13.00 a 15.30
La cena se sirve de 19.00 a 22.30
¿Hay comidas vegetarianas disponibles?
Sí. El hotel tiene opciones vegetarianas disponibles las 24 horas.
¿Hay habitaciones para fumadores?
No. Tenga en cuenta que Finca Serena es un hotel para no fumadores. Solo se permite fumar en las zonas designadas.
¿Se permiten mascotas en la Finca?
No. No se permiten mascotas en la Finca.
¿El hotel ofrece adaptadores internacionales?
Sí, están disponibles en recepción, sujetos a disponibilidad.
¿A qué distancia está el hotel del aeropuerto en un taxi urbano?
El aeropuerto de Sant Joan (PMI) está a unos 30 minutos del hotel (dependiendo del tráfico). El coste del viaje (aeropuerto - Hotel & Hotel - Aeropuerto) se fija en 50 euros (impuestos incluidos) por trayecto.
¿El hotel dispone de servicio de transporte privado?
Nuestro equipo de conserjería estaría más que dispuesto a organizar su recogida en el aeropuerto/ estación. Para más información, dirigirse a: fom@fincaserenamallorca.com info@fincaserenamallorca.com
¿Qué canales de televisión están disponibles?
Nos complace ofrecerle una amplia selección de canales de televisión nacionales e internacionales en su habitación.
¿Cuál es el código de vestimenta en el restaurante?
Smart Casual
¿El hotel dispone de spa o sala de tratamientos?
Si. El hotel dispone de cabina de tratamientos con productos de alta cosmética, Natura Bissé.También disponemos de zona de aguas con piscina climatizada, sauna &hamman, solárium y gimnasio.
¿Cual es el mejor sitio para tomarnos un cocktail?
En nuestra Terraza de los Olivos.Nuestra carta está diseñada por Manel Vehí, premiado mixólogo y tiene desde cocktails creativos a clásicos revisados.
¿Como puedo hacer una reserva en el restaurante?
Puedes hacer una reserva a través del motor de reservas ubicado en la página de Restaurante o llamándonos por teléfono.
¿Disponen de servicio de conserjería? ¿Qué tipo de servicio podemos solicitar?
El único límite del servicio de conserjería es su imaginación. Nuestros conserjes están a su disposición para organizar sus traslados, entradas para teatro,óperas, conciertos, organización de tours por la ciudad o incluso reservas en los mejores restaurantes de la ciudad.
¿Qué sucede si no puedo viajar por motivos relacionados con el COVID-19?
Nuestras tarifas no Reembolsables incluyen un seguro que en caso de cancelación justificada (más de 20 casos contemplados, incluido enfermedad por Covid 19 – consulte las condiciones en https://bit.ly/2PFRqdM) podrá recuperar el total del importe prepagado ya que incluimos en su reserva un seguro de cancelación gratuito. Tras realizar la reserva recibirá dicho seguro por email, con cobertura de hasta un máximo de 6.000€. Podrá realizar la cancelación hasta la fecha de la llegada reservada (la reserva no admite modificaciones). La aseguradora no cubre la devolución del importe en caso de no presentación (no-show).
